Способы доставки товара
Доставка по России
Доставка по России службой экспресс-доставки СДЭК
Доставка осуществляется службой экспресс-доставки СДЭК в течение 2-5 рабочих дней с момента передачи заказа в комплектацию. День оформления заказа в указанный срок не входит. При оформлении заказа Вы выбираете один из способов доставки.
Служба доставки СДЭК предоставляет три способа получения заказа:
- Первый - когда ваш заказ приходит в пункт выдачи, находящийся в вашем городе. Наиболее удобный для вас пункт выдачи вы выбираете сами, во время оформления заказа.
- Второй - когда ваш заказ приходит в постомат, находящийся в вашем городе. Наиболее удобный для вас постомат вы выбираете сами, во время оформления заказа.
- Третий - когда заказ доставляется курьером к вам на дом. Курьер заранее с вами свяжется для согласования удобного времени доставки.
При выдаче вашего отправления сотрудники пункта выдачи и курьеры СДЭК:
- не проверяют качество и количество заказанного вами товара;
- не дают консультации по товару.
Отследить заказ по трек-номеру, можно, пройдя по ссылке и введя код на специальной странице сайта компании СДЭК.
Доставка по Санкт-Петербургу
Сроки доставки по Санкт-Петербургу
Срок доставки оговаривается оператором при подтверждении вашего заказа. Конкретное время доставки будет согласовано с вами заранее непосредственно курьером. Для комфортного обслуживания клиентов и своевременной доставки всех заказов, курьер сможет ожидать Вас не более 15 минут с момента прибытия. Пожалуйста, будьте готовы к получению заказа.
Доставка осуществляется до входа в здание, с возможностью свободного проезда. В присутствии курьера внимательно осмотрите внешний вид и комплектацию товара. В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой курьеру.
Обращаем ваше внимание, что при получении посылки у курьера и подписывая акт приема-передачи Вы подтверждаете факт проверки посылки на соответствие вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину.
Если вы оформили заказ:
- До 11.00 – доставка в тот же день с 15.00 до 18.00;
- После 18.00 – доставка на следующий день в первой половине дня с 9-00 до 13-00, с 15-00 до 18-00 (как вам будет удобно);
Обратите внимание, заказы по безналичной форме оплаты день в день не доставляются.
Стоимость доставки по Санкт-Петербургу
- Обычная доставка - 500 рублей
*При отказе от доставленного товара курьерской службой, Вы оплачиваете только стоимость доставки;
Самовывоз из офиса
В пункте самовывоза происходит выдача предварительно оформленных интернет-заказов. А также Вы можете ознакомиться и приобрести свежие новинки и бестселлеры.
Адрес офиса в Санкт-Петербурге
г.Санкт-Петербург, Муринская дорога 25
Режим работы офиса в Санкт-Петербурге
- Понедельник-Пятница - с 10.00 до 18.00
- Суббота-Воскресенье - выходной
Важно: резерв заказа длится 5 рабочих дней с момента подтверждения готовности к выдаче. После 5 рабочих дней заказ отменяется. В индивидуальных случаях, при заблаговременном оповещении менеджера магазина, продолжительность резерва может быть продлена.
В случае выявления некомплекта или повреждений, вы имеете право не оплачивать товар и отказаться от его получения.
Если возникнут вопросы, звоните по номеру +7 (812)-501-29-59 или пишите на почту info@sts-hik.ru